Términos y condiciones
El portal https://mutuoshipotecarios.cl es una plataforma web (“Sitio”) dispuesta por Prime Asociados SpA RUT N° 77.189.857-2 (el “Administrador”) que tiene por objeto velar por la ágil y correcta gestión de créditos hipotecarios mediante la recolección y análisis de información financiera relevante, facilitando el proceso de otorgamiento de créditos hipotecarios y su aprobación en las mejores condiciones posibles a los clientes y/o usuarios que lo soliciten y que estén de acuerdo con los términos y condiciones descritas. Por favor leer los presentes términos con detención antes de utilizar el Sitio y solicitar asesoría.
Aceptar los Términos.
Al hacer click en el botón “Acepto los Términos y Condiciones y las Políticas de Tratamiento de Datos Personales” (el “usuario”) está indicando que ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones del Sitio y sus Políticas de Tratamiento de Datos Personales (en conjunto, los “Términos”). El usuario declara y garantiza que es mayor de edad y que en caso contrario no podrá solicitar asesoría.
Empresas relacionadas.
Al aceptar los Términos, el usuario acepta que los servicios del Sitio podrán ser prestados por el Administrador y sus empresas relacionadas. Los presentes Términos también regularán la relación entre los usuarios y dichas empresas.
Uso del Sitio.
El Sitio o el Administrador, a través de sus asociados, solicitará al usuario ingresar y/o enviar información sobre su identidad personal y antecedentes financieros que será presentada a diversas entidades. Es responsabilidad de los usuarios la veracidad, vigencia y certeza de dicha información. En caso que alguno de los datos caduque o por cualquier razón dejase de ser veraz, será responsabilidad del usuario actualizar la información para que siempre se mantenga vigente o actualizada. La información será utilizada para efectos de realizar un perfil financiero y/o de riesgo del usuario a efectos de obtener la aprobación del financiamiento solicitado. La aceptación de los Términos implica especialmente la aceptación de las finalidades de tratamiento de la información aquí descritas.
Información recogida y su uso.
El Sitio podrá recoger información personal como Nombre, Apellido, Edad, Correo electrónico. También información financiera como ingresos mensuales fijos, variables y carga financiera mensual asociada a pago de cuotas de crédito.
El Sitio y/o el Administrador emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de los usuarios, de solicitudes en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos para solicitarle el envío de información complementaria que consideremos relevante para que usted califique y nos permita aprobar su solicitud.
Una vez recolectada la información financiera vigente del usuario, el Administrador está autorizado para compartir dicha información a terceros que sean entidades financieras para efectos de que realicen ofertas de productos financieros (“Ofertas”), las que serán gestionadas y presentadas al usuario. El Administrador podrá incluir información adicional o de fuentes externas que mantenga del usuario para efectos de mejorar la calidad del perfil del usuario y entregar mejor información para la realización de Ofertas.
El Administrador no garantiza la recepción de Ofertas, la efectiva obtención de los productos ofrecidos, ni asume responsabilidad alguna de cualquier aspecto relacionado con las condiciones o el contenido de las Ofertas. La emisión de Ofertas y sus condiciones se determinarán al sólo juicio de la entidad que las emita. Cualquier duda o discrepancia y, en general, cualquier aspecto sobre las Ofertas debe ser resuelto directamente con la entidad que emite la Oferta.
Atención a usuarios.
Para cualquier duda o inquietud el Administrador pone a disposición de los usuarios del Sitio un servicio de ayuda, vía el email contacto@mutuoshipotecarios.cl
Modificación de los Términos.
El Administrador podrá modificar en cualquier momento estos Términos, los que se encuentran en constante cambio, actualización, mejora, corrección y/o ampliación. En tal caso, el Administrador publicará una versión actualizada, con la finalidad de mantener actualizados a los usuarios respecto a los cambios realizados. Por lo que el usuario declara conocer que, en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, podrá alegar que la información proporcionada a través de los Términos está obsoleta.
Como consecuencia de lo anterior, el Administrador no será responsable por los daños y perjuicios, incluyendo, de manera enunciativa, más no limitativa, del daño emergente, lucro cesante y/o daño moral o a la reputación que pudiera emanar de acciones y/o decisiones del usuario vinculadas, directa o indirectamente, a los Términos.
Ley aplicable y competencia.
Los Términos se regirán por la ley de la República de Chile, y el Administrador y los usuarios se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales ordinarios de justicia de la comuna y ciudad de Santiago.